全国の信用金庫から寄せられた様々な要望をもとに、「しんきん共同システム」の企画や開発を行います。 信用金庫はもちろん、ビジネスパートナーであるＮＴＴデータやシステムベンダーと連携しながら業務を進めます。 また、開発したシステムを信用金庫に提供する前に実環境に近い研修環境にて、実際にシステムを使用し最終確認等も行います。

「しんきん共同システム」に関する全国の信用金庫からのお問合せへの対応やシステムの導入相談等を行います。 また、信用金庫職員を対象とした各種システムの研修を通じて信用金庫を支援しています。 信用金庫の方々と密に接するしんきん共同センターの窓口ともいえる業務です。

信用金庫に24時間365日安心して「しんきん共同システム」をお使いいただけるよう、システムの運用・管理を行います。 また、信用金庫に還元する資料を作成したり、データの授受を行ったりする「しんきん共同システム」を運営する上で必要不可欠な業務です。